コンテック(漆崎栄二郎社長)は、産業用パソコンやネットワーク通信機器などの通常保証期間1年を、新規購入製品から5年に延長できる有償のサービスを16日から開始した。保証料は5年一括払いで1万5855円から、1年ごと払いで4410円から。
保証延長は、保証期間が短い、修理のたびに費用が発生するなどのユーザーの声に対応したもので、長期間にわたって安心して使用できるようにするため商品化した新サービス。
最長5年間にわたり故障修理が無償となるほか、通常では有償の光学ドライブ、HDD、ファン、電源の故障修理も無償扱いとなる。新サービスが受けられるのは製品と同時購入(保証料支払い)が前提。
同社では、来年3月末まで新サービススタートキャンペーンを展開。過去1年間に購入した製品も延長保証サービスを受けられる。