当社は、産業用コンピュータを中心にトータルソリューションを提供しており、今年は「FAイノベーションの構築」をテーマに、事業の拡大を図っていきたい。特に、日本人が持つ感性や誠実性を大事にし、ビジネス面における顧客の本質的な要求に対しても、きめ細かな対応をしていきたい。
これまで当社は、FA、SA分野を中心に、マイクロエレクトロニクス製品を、ハードウェアやソフトウェアに展開するだけでなく、それらを安心して長く使用していただくためのシステム評価など、顧客からの高度な要望に対応してきた。
これらの実績と経験をベースに当社の開発コンセプトとして国際標準やデファクトスタンダードの規格、基準、手法やノウハウなどを有効活用したオールインワンのオリジナル製品の開発に反映させている。こうしたオリジナリティ精神のもと、顧客に対し「Made in Japanの品質」を提供しつつ、顧客の課題解決を実現させるための「FAイノベーション」を実践することでトータルソリューション事業を推進している。
一例として、オールインワンソフトウェアパッケージをバンドル展開することで、当社の産業用パネルPC1台で、GUI操作から制御までを実現しており、従来のシステムに比べ、高性能化と大幅なトータルコストダウン、さらにメンテナンスの向上が図れ、高い評価を得ている。
さらに、顧客の「真に欲する商品が欲しい」という要望に応えるため、カスタマイズも積極的に行っている。また、昨年発売の薄型高性能PCの評価が高まっており、今春からさらなる増産が見込める。
一方、販売面については、販売代理店などを通じ営業網を拡充させるとともに、各地でのデモ用展示会を積極的に行っていく。今後も顧客の本質的な要求に対応するものを提供していきたい。