東海地区FA制御・電子部品大手商社の中西電機工業は、10ショールーム、2サテライト、資材センターによるコンピュータシステム「ナカネット」でFA機器から機械工具まで約1000社の製品に即座に対応できる体制を整え、地域密着のきめ細やかな営業を展開している。豊富な在庫に加え、ハード・ソフトともに知識を持つ多数のFA専門技術者をそろえ、さらに関連子会社4社を加えてシステムソリューション事業にも注力、パーツからシステムまでFAのスペシャリストとして、顧客のものづくりに役立っている。
同社は「お役に立つ」を社是に掲げ、実行している。顧客にとって、身近なところでモノをいつでも購入でき、FAシステム構築等も手軽に相談できるショールームは絶大な信用を得ている。現在、下前津、名古屋南、名港、小牧、刈谷、岡崎、豊田、豊橋、四日市にショールームを設け、商品在庫も豊富にそろえている。豊田ショールームは、今年3月に移転、店頭在庫約7000品番をそろえ新装オープンした。
同社は、お役に立つとの視点で毎年基本テーマ、行動テーマを決めて全員で実行しているが、今年は基本テーマに「学ぶ、覚える」、行動テーマに「お手伝いする」を決め、お役に立ちたいと願っている。自ら学ぶ意欲を持ち、顧客と一緒に仕事をして、ともに喜ぶことを共有できる環境を作り上げる方針。7月6日には「ナカネット
サマーコンサート・8」を開催し、600人の招待客と懇親を深める。
単なる商売上の結びつきでなく、深い人間関係まで持ちたいとの思いである。
(http://www.ne‐nakanet.co.jp)