ファナックは、DX（デジタルトランスフォーメーション）活動の一環として、技術情報配信サイト「ファナック・デジタルトランスフォーメーション・カスタマー・エンゲージメント（FANUC DXCE）」を開設した。新型コロナウイルス感染症の影響により、セールス活動も変化を余儀なくされる中、ユーザーとのより深い関係構築を目指してデジタルコンテンツの配信を行うとしている。
同サイトは、名前とメールアドレスを入力しパスワードを取得すると、誰でも利用できる一般公開サイトで、ナレーション付きの動画によって、同社の最新技術や適用例などを把握することができる。
サイト内は商品別とソリューション別の検索メニューがあり、商品別メニューではそれぞれの商品について機種、機能に分けたコンテンツを視聴することが可能。
ソリューション別メニューでは、自社が抱える課題に対して、それに適したファナック製品を見つけられるようになっている。
コンテンツは随時アップデートを行い、今後はデジタルコンテンツによる同社の工場見学や、オンライン展示会なども開催していく予定。
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