- 2021年9月28日
【日本の製造業再起動に向けて（79）】茹でガエル危機⑦４階建て増築『中小製造業ＤＸの本質』
ＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）の話題が沸騰している。「ＤＸの言葉を聞かない日がない」といえるほどの過熱ぶりであるが、 中小製造業の経営者からは、「ＤＸは必要だが、具体的に何をしたらよいか分からない」との声も多く、ＤＸ実践に悩んでいる経営者が […]
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コラム・論説
- 2021年9月28日
儲かるメーカー改善の急所101項 【急所39】見える化の意味 問題は、見えるようにした時点で八割解決する。
新型コロナウィルス感染拡大で多くの企業の方々がとても大変な思いをされていると思います。 私もその皆様の現場で直接にお手伝いできなくなっていて、同じように困っています。大変な時代ですが、みんなで元気を出して頑張りましょうね！ 「人生に3つの坂あり、登り […]
- 2021年9月20日
「強い生産現場」のための顧客情報の活用：第6回：製造業における顧客情報とデジタルトランスフォーメーション（DX）
本連載では、製造業における営業部門と製造現場の間の課題から、CRMによる顧客情報の共有の重要さ、そして今後の製造業に求められる顧客情報の位置づけとCRMの価値についてお伝えしてきました。最終回となる今回は、あらゆる場面でキーワードである「デジタルトラ […]
- 2021年9月15日
企業の目的を再確認せよ 利益につながるDXこそ本物のDXである
「すべての道はローマに通ず」この言葉はなかなか厄介だ。 もともとは、17世紀、フランスの詩人ラ・フォンテーヌの「寓話」のなかで、魂の救済という同じ目的を目指した3人が、結果として裁判官と修道士と隠者という別々の道を選んだことを「All road le […]
- 2021年9月15日
儲かるメーカー改善の急所101項 【急所38】工程間の運搬方法 持って行くな、取りに行け。
モノの動かし方には2種類あります。一つは「押し込む方法、push」でもう一つは「引き取る方法、pull」です。 前者はこちらの都合で作ったモノを後工程に持って行くやり方で、売り方で言うと押し売り（？）になります。一方で後者の方法はというと、後工程の望 […]
- 2021年9月13日
ローカル5Gの導入によって促進されるスマートファクトリー②製造工場におけるローカル5Gの導入効果「製造工程の効率化編」
製造工場においてローカル5Gによるワイヤレスインフラを構築すれば、電波干渉がなく安定した高速、大容量、低遅延のネットワーク環境が活用できる。また、SIM認証による高度なセキュリティが保てるので、電波を不正傍受されることなく情報漏洩対策も堅牢だ。こうし […]
- 2021年9月7日
人が持つ無限の可能性を現場で活かす
オリンピックに続き、パラリンピックが閉幕した。開催の是非はともかく、障がいによるハンディキャップを、努力とトレーニング、さらには支援器具を使って乗り越え、素晴らしい記録を出す選手たちの姿は、人の可能性、未来への想像力を刺激し、とても楽しく参考になった […]
- 2021年9月7日
儲かるメーカー改善の急所101項 【急所37】後工程はお客様の実行「後工程はお客様」を100回唱えるより、実際に次の工程を見よ。
「お客様第一」とか「後工程はお客様」といった言葉をいたるところで耳にします。ところが実際にはそれをきちんと実行している工場となると極めて少ないのです。 「今あなたが作って容器に入れた部品ですが、次の工程の方がどのように容器から取り出して、どんな仕事を […]
- 2021年9月7日
「強い生産現場」のための顧客情報の活用第4回：製造業にCRMを導入すると何が変わるのか？
前回の「第3回：本当の「顧客情報管理」のツボを理解する」では、「顧客の情報」の価値とそれを共有することのメリット、そしてそれを実現するためのアプローチについて触れました。今回は、そのための仕組みであるCRMを本来の目的に従って導入するとどのような変化 […]
- 2021年8月30日
「強い生産現場」のための顧客情報の活用第3回：本当の「顧客情報管理」のツボを理解する
連載の第2回「生産現場から顧客を見るとはどういうことなのか」では、生産現場から顧客情報を見るということがどのようなことなのかを説明し、CRMを紹介しました。それは生産現場の多くで見られる、生産計画に直結するフォーキャストや注文予定、それらの変更情報が […]
- 2021年8月25日
人型ロボットが無人化工場の主役になる時代は来るか
テスラのイーロン・マスクCEOは、自社イベントのなかで人型ロボット「Tesla Bot（テスラボット）」の開発を行っていることを発表した。外観は全身タイツを着た人のような格好で、サイズは日本人で背が高めの女性、痩せ型の男性とほぼ近い身長173cm、体 […]
- 2021年8月25日
【日本の製造業再起動に向けて（78）】茹でガエル危機⑥日本企業のＤＸを進める上での課題とは？
２０１５年国連総会で採択されたＳＤＧｓ (エスディージーズ）は、持続可能な開発目標としてわが国でも大きな関心と広がりを見せている。 経団連においても、『Ｓｏｃｉｅｔｙ（ソサエティ）５・０ ｆｏｒ ＳＤＧｓ』といったコンセプトを提唱・推進し、大手企業を […]
- 2021年8月25日
儲かるメーカー改善の急所101項 【急所36】指示書の流し方 作業指示書には、必ず最終形を示して情報を流せ。
モノづくりでは、設計図や組立図はとても重要です。 しかし、何を組み立てるのか、出来上がりはどんな色や形になるのかといった、最終形を分かりやすく示しておくことはもっと重要だと思います。 私は子供のころに小さな鯉のぼりのおもちゃを作ったことがあります。結 […]
- 2021年8月16日
ローカル5Gの製造現場適用の方向性
製造現場においてローカル5Gに対する期待が高まっている。一方で、製造現場の高度化を図るためのネットワークとして、“ローカル5Gが最適解となるか”という問題がある。ローカル5Gが本当に必要とされる、あるいはローカル5Gではないと高度化できないケースを整 […]
- 2021年8月16日
コロナ禍も折り返し地点 デジタル普及の本番はここから
ついに新型コロナウィルスのワクチン接種の予約がとれた。世界中に感染が広がりはじめたのが2019年末から20年初だから、1年半かかってようやく出口への第一歩を踏み出すことができる。とは言え、これはあくまで個人的な話。国内もまだワクチン接種をしていない人 […]
- 2021年8月16日
儲かるメーカー改善の急所101項 【急所35】記録の活用 間隔のあく仕事には、「思い出アルバム」をつくれ。
食品業界の年中行事にお歳暮とお中元があります。 短期間に比較的高額の商品がまとまって売れるのですから、かなり儲かるのではないかと思うのですが、意外に儲かっていない会社が多いと聞きます。その理由は生産性が上がらないところにあるようです。もちろん売れ残し […]
- 2021年8月12日
令和の販売員心得 黒川想介 (55)大手の騎兵に挑む中小の歩兵 見込み客発掘に勝機はあるか
墓売りのウィリーゲールは苦労の末に全米で指折りの販売員になった。彼は苦闘から学んだ墓売りのコツを紐解いて、「心理販売術」という小冊子にまとめた。商材が墓だけに墓に興味を持ってくれる人を探すのに手当り次第、当たってみるわけにもいかなかった。機器部品営業 […]
- 2021年8月5日
令和の販売員心得 黒川想介 (54)最適化を目指し発生する需要 不確実な物事にワクワクする
日本の製造業は現場が強いと言われてきた。品質向上、生産性向上を目指して現場は創意工夫を発揮して日本ブランドという高品質のものをつくった。会社という組織が動くにはトップダウンとボトムアップの方法がある。現場が特に強かった昭和時代にはボトムアップ型であっ […]
- 2021年8月3日
儲かるメーカー改善の急所101項 【急所34】工場をもっと使う 床や壁も使え。
私はカイゼンコンサルタントという仕事柄、いろいろな工場を拝見しますが、多くの工場で場所が足りないという困難な状況を訴えられます。 長年にわたり工場にいると、あらゆることに目が慣れてしまって、工場の建屋をフルに活用し尽くしていると思い込んでしまっている […]
- 2021年8月3日
【産業用ロボットを巡る 光と影（34）】補助金は誰のため？何のため？大事な税金が既得権者のために使われる現状
補助金の採択率100%！？ 過去の記事で補助金が無駄になっている現状を述べたが、今回は別の視点で述べる。 筆者は産業用ロボットのコンサルタントで全国の工場の効率化を実現しているが、先日もある中小企業（以下、A社）の社長から「採択率100％の補助金申請 […]
- 2021年8月3日
【製造業・世界と戦う担い手づくり エキスパート待望 (59)】問題に直面した若手技術者が「 べき論 」をかざすだけで、動かない
今日のコラムでは、「 べき論 」をかざすだけで、動かない若手技術者の育成ということについて考えてみたいと思います。 べき論 をかざす若手技術者の心理背景 若手技術者は専門性至上主義を掲げる一方、経験値と自尊心の低さをカバーするために様々な言動をします […]
- 2021年8月3日
灯台0804
「為せばなる 為さねばならぬ 何事も」これを発したのは江戸時代の米沢藩主だった上杉鷹山と言われる。 何事も一心に身を入れてやれば成し遂げられるという意味だが、迷った時や悩んだ時に口に出して反芻していると、なぜかやる気が出てくる言葉だ DXやIoTもだ […]
- 2021年8月2日
テクノドリブンで事業モデルをDXせよ【1】テクノロジービジョンを構築せよ
はじめに コロナショックに伴いDX（デジタルトランスフォーメーション）が急加速し、これまでデジタルへの取り組みに無頓着であった企業も、デジタルなくしては業務を進められない状況になった。2年前はデジタルへの取り組みが他社との差別化や生産性の改善程度のレ […]
- 2021年8月2日
ファクトリーDX最前線【3】製造業が抱える慢性的課題を解決する「融通が利く」ロボットとは
日本の製造業が抱える慢性的課題 今回は、ロボットによる生産現場・研究ラボ現場の自動化を推進する事例を紹介したい。 ロボットで自動化する着想の背景には、日本の製造業が抱える慢性的課題がある。 １．労働人口の減少 少子高齢化に伴い、生産量の担保や技術伝承 […]
- 2021年7月29日
令和の販売員心得 黒川想介 (53)「顧客開拓から関係構築まで」営業の基本に戻り日々訓練を
営業の仕事は、他の職種と比べると多くの情報に接して多くの業務を遂行する仕事である。その中でも営業が胸を張って活動する営業の機能は四つである。①顧客開拓や発掘をする機能。②商談テーマを見つけ出す機能。③見つけた商談テーマを受注まで持っていく機能。④受注 […]
- 2021年7月29日
「強い生産現場」のための顧客情報の活用 第1回：なぜ営業と製造現場の意思疎通が上手くいかないのか
あらゆる業種で顧客との接点となる営業部門は、企業にとって欠かせない存在であり、製造業においてもそれは例外ではありません。しかし、多くの企業において、顧客に近い立場の営業部門は、物理的にも心理的にも製造現場からは距離があります。そのことが情報共有や意思 […]
- 2021年7月22日
令和の販売員心得 黒川想介 (52)アポイントＯＫは気分次第？成功の理由を数多く集めよう
機器部品の販売員が顧客を訪問して普段に会っている人は資材系の人か製造現場の設備系の人である。あるいは親しくなった生産技術や設計の人である。それ以外の人に会う機会は何かの用件で顧客側から呼び出しされた場合であり、そのような機会以外に販売員が自ら積極的に […]
- 2021年7月20日
【日本の製造業再起動に向けて（77）】茹でガエル危機 ⑤ 日本が誇る『擦り合せ型』ＤＸ
茹でガエルとは、周囲の環境が変化していることを感じないでいると釜の中で茹で上がってしまう。テレビで流される解説をそのまま信じる人、欧米が日本を上回っていると信じる人、中国市場に魅力を感じる人、人工知能（ＡＩ）を危険と感じる人。こういった人たちは茹でガ […]
- 2021年7月20日
灯台0721
製造業各社のホームページを巡っていると、新製品やイベント、IR情報に混じって、お詫びのお知らせに行き当たる。最近は社内でコロナ感染者が発生した旨のお知らせが多いようだ。また一方で、決して多くはないが気になるのが、工場火災や品質不良、不祥事に対するおわ […]
- 2021年7月20日
儲かるメーカー改善の急所101項 【急所33】見えない問題を見つける方法
一つだけだと問題は見えないが、一か所に集めると問題は顕在化する。 KZ法では、みんなでひと月以内に使わないモノにカードを貼ります。これを実行すると、いろいろな見えない問題が突然に顕在化します。 例えば、それぞれの人が持っている工具や道具の中にはひと月 […]
